Of toch zoiets.

Sinds 2009 vind je mij online op hét influencer walhalla: Instagram. Hoewel bedrijven in die tijd totaal nog geen belangstelling hadden om een profiel aan te maken op het platform, deelde ik wel al mijn laatste H&M-aankopen met een filter die alle kleuren lelijker maakte. De vierkante foto’s die toen gedeeld werden stelden niet veel voor, maar maakten het wel extra persoonlijk. Ik hield van de naïviteit van Instagram. Het is ook niet verwonderlijk dat de volgers in de beginjaren bleven toestromen: er was nog geen ‘hidden agenda’. Mensen volgden me spontaan omdat ze mijn zwaar gefilterde foto’s oprecht leuk vonden. En toen was er zelfs nog geen sprake van Stories.

Artikel Zwitsers magazine L’Illustré

De laatste jaren, vooral sinds 2017-2018, is influencer marketing een vak apart geworden. Je kan het leren, je kan het worden, je kan het gewoon doen: influencer zijn. Los van het feit dat er cursussen bestaan, kan je nu overnight een influencer met 10K volgers worden. Waarschijnlijk op een oneerlijke manier. Maar het kan.

“Een merk heeft geen baat bij gekochte volgers, likes of comments.”

Dat is iets waar ik het als influencer (you name it) en PR consultant enorm moeilijk mee heb. Voor mij ligt de focus sinds 2009 sowieso al op kwalitatieve content. Zo ben ik gestart en dat wil ik ook behouden. Maar voor mensen die zich de laatste jaren pas zijn gaan begeven op het social media platform is dat anders. Veel volgers betekent veel samenwerkingen en dus ook veel gratis spullen of zelfs geld. Voor die nieuwe vorm van naïviteit pas ik. En deze kritische houding is voor mij ook de basis van mijn day-to-day job. Een merk heeft geen baat bij gekochte volgers, likes of comments. Een merk ervaart pas impact als sterke content (automatisch) gelinkt wordt met een merk en er daardoor een reputatie-overdracht plaatsvindt. Iemand die 100K volgers heeft en letterlijk alles promoot op zijn of haar kanaal: wat draagt die persoon bij aan de reputatie van je merk? Wie wil je bereiken en is er überhaupt een kans dat je deze doelgroep via die 100K volgers (van god weet welk land, zeker als ze fake zijn) zal bereiken?

samenwerking Udav Krit / Kruidvat


Maar met wie werk je dan wel samen?

Stel jezelf als PR of communicatiemanager volgende eenvoudige vraag: wie wil je bereiken? Het antwoord hierop kan heel breed zijn, maar kan ook heel specifiek zijn. Afhankelijk van het antwoord ga je kijken naar profielen die matchen. En heel belangrijk: dit doe je op basis van de content en zijn/haar volgers. Wie interageert met het profiel? Dat zijn de mensen die je wil bereiken.

Doordat ik zelf al jaren in het wereldje zit – natuurlijk val ik niet onder die 100K categorie en is mijn bereik net iets kleiner – ondervind ik toch veel verschil in beweegredenen om een Instagram account te starten. De vraag ‘Hoe krijg ik meer volgers?’ zit zelfs maandelijks in mijn inbox. En hoewel het frustrerend is dat anderen een luttele €100 uitgeven om die 100K volgers erbij te hebben en zo meer kansen krijgen, is en blijft mijn advies: probeer uniek te zijn, unieke content te maken en een community op te bouwen. Die community is goud waard.

Wil je zelf aan de slag en samen werken met influencers?

  • Kijk eerst naar wie je target persona is, en ga dan op zoek naar de influencer(s) die daarmee matchen;
  • Let op kwaliteit bij content. Zou je deze beelden ook in je eigen communicatie gebruiken?
  • Zorg voor een persoonlijk contact: als je echt iets ziet in die influencer, ga koffie drinken samen en leer hem/haar kennen;
  • Investeer in de relatie met de influencer, ook naast geplande campagnes;
  • Calculeer een apart budget mee in voor dit type samenwerkingen bij het opstellen van een PR- of marketingplan.